7月7日,龙华街道和联社区工作人员及时救助一对因路面障碍物摔倒的母女,并迅速联动供电部门修复隐患井盖。
当日下午,社区工作人员巡查至城市明珠旁边人行道附近时,发现一对母女骑电动自行车摔倒,车身压住两人,致其无法起身。工作人员立即上前移开电动自行车,将母女俩搀扶至安全区域,并仔细询问她们的身体状况。经再三确认,母女俩表示身体暂无不适,无需就医,并对工作人员及时帮助表示感谢。
救助过程中,工作人员通过现场观察和与该对母女交流得知,事故是电动自行车轮胎压到人行道上一处井盖突出的棱角,导致车轮侧滑所致。当时正值雨后,路面湿滑,该铁质井盖凸起的棱角在潮湿环境下更加光滑,存在安全隐患。工作人员现场留意到,短短数分钟内,就有多位居民骑电动自行车经过同一位置时发生侧滑险些摔倒。
为彻底消除隐患,保障居民出行安全,社区工作人员第一时间协调供电部门紧急抢修。供电部门迅速赶赴现场处置,并将该处电井盖全面修复平整,路面恢复畅通,安全隐患得以彻底消除。
和联社区相关负责人表示,将继续加强路面巡查,及时发现并处置各类安全问题,让城市管理更有温度、更有速度。